Cuando Kevin Miranda completó su administración de maestría en servicio de la Institución de Administración Johnson de la Universidad de Cornell, pensó en sus opciones.
Una carretera condujo a una ocupación próspera en la industria de los servicios monetarios, donde las conexiones en el noreste seguramente abrirían algunas puertas. Sin embargo, fue el otro camino que le interesó.
Durante mucho más de una década, Kevin tuvo un asiento en primera fila para lo que su padre, Chris Miranda, había comenzado y estaba construyendo en Mac Security Consultants, Inc. Chris Miranda estaba construyendo lentamente un negocio de consultoría de seguridad, en ese momento, en ese momento, que estaba estableciendo una huella nacional.
Así que Kevin dio el salto, así como no ha mirado hacia atrás. Ha aumentado la cadena a la policía operativa del chef de lo que ha terminado siendo probablemente el mayor negocio de consultoría de seguridad en el país, sirviendo a mercados como deportes, transporte, petróleo, así como Camiseta Selección de fútbol de Países Bajos gas, fabricación de productos químicos, fabricación industrial, plantas de energía, nuclear. plantas y muchas otras.
Kevin, quien supervisa Camiseta Selección de fútbol de Irán el diseño, la mejora, la implementación, los informes y la supervisión de las finanzas, las operaciones, los recursos humanos de la empresa, así como el cumplimiento de los negocios, las cualidades del éxito del negocio con la cultura que ha creado Chris ha construido.
“Lo que he observado teniendo en cuenta que me uní al negocio es que Chris trata a todos los trabajadores como la familia, no solo a mí”, dijo Kevin. “Eso no es simple con 70 empleados, sin Camiseta Selección de fútbol de Dinamarca embargo, de alguna manera lo hace”.
En una entrevista telefónica con los dos, Chris asistió a las razones del éxito de la compañía.
“La lealtad va en ambos sentidos. No puede esperar que sus trabajadores se dediquen a su negocio si no está dedicado a ellos “, dijo. “Esa técnica ha producido un entorno en el que existe un gran orgullo de ser el 24º trabajador aquí. Así como se enorgullece de ser el 70 ° empleado, ya que entienden que mucho más cumplirá con sus pasos ”.
Esta técnica ha llevado a algunos excelentes números interiores. Mac Security conserva más del 95 por ciento de sus trabajadores año tras año, en comparación con el mercado común de mejor al 50 por ciento. Tener trabajadores que tomen posesión y adquirido para representar los servicios de la compañía, así como las soluciones, como la herramienta de evaluación de cultura, ha sido un catalizador para el crecimiento, incluso sin un solo vendedor en el personal, según Chris.
Otro catalizador ha sido la insistencia de Chris en el uso del mercado de lo que él llama por teléfono “una solución de servicio personalizada” que se adapta a las ciertas necesidades de los clientes de la compañía.
“Reconocemos que cada servicio o sitio de trabajo aporta sus propias dificultades especiales a las tareas diarias”, dijo. “Nuestro equipo tiene experiencia en un espectro de industrias. Pueden tomar los mejores métodos de un mercado y examinar si esos métodos pueden ser aplicables para un cliente en una industria diferente.
“Además, tenemos un banco tan profundo en que nuestros trabajadores entienden cuáles son las fortalezas de otros miembros del equipo y pueden llegar a través de las líneas de mercado para obtener esa experiencia. Esto es algo que no obtienes en las empresas más pequeñas “.
El último componente en la receta es la misión de la compañía.
“Nuestro objetivo es promover los métodos de seguridad del sitio de trabajo, así como los procedimientos que disminuyen las lesiones, al tiempo que preservan el éxito monetario de nuestros clientes. Ha sido una fórmula que ha servido como base de nuestro éxito y seguirá siendo un enfoque integral de este negocio en el futuro “.
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